นโยบายความเป็นส่วนตัว 77pgs
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

77pgs ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดความจำเป็น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม 77pgs ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้การดูแลของ 77pgs รวมถึงการติดต่อกับทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าด้วย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่มีคุณภาพและถูกต้องตามมาตรฐาน 77pgs จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น)
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, ภาพถ่ายหน้าตรง หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ตามที่กำหนด
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร, หมายเลขบัญชี, ชื่อเจ้าของบัญชี เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า ทั้งผ่าน Live Chat, LINE, Telegram และอีเมล

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP, ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม, เกมที่เล่น, ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน
• ข้อมูลอุปกรณ์: Device ID, ข้อมูล GPS หรือตำแหน่งโดยประมาณ (เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาต)
• คุกกี้และข้อมูล Session: รายละเอียดจะอธิบายเพิ่มเติมในหมวดที่ 5

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

77pgs ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยสรุปวัตถุประสงค์หลักได้ดังนี้

คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมสำหรับการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลกระทบต่อการให้บริการหลักของ 77pgs แต่อย่างใด เพียงติดต่อทีมงานหรือปรับการตั้งค่าในโปรไฟล์ของคุณ

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

77pgs จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (Service Providers): บริษัทประมวลผลการชำระเงิน, ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน, ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล ที่ทำสัญญาและผูกพันด้วยข้อกำหนดความลับอย่างเข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเล่นเกมผ่านผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพันธมิตร โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงความเป็นส่วนตัวเดียวกัน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 77pgs มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• กรณีป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการทุจริตระหว่างแพลตฟอร์มเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกทุกคน

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

77pgs ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากแพลตฟอร์มจะทำงานไม่ได้หากปิด
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา, สกุลเงิน, และค่าปรับแต่งส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้ติดตามพฤติกรรมเพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

77pgs ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล และการโจมตีทางไซเบอร์ทุกรูปแบบ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 77pgs ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทุกรายการถูกแปลงด้วยอัลกอริทึม bcrypt แบบ one-way hash 77pgs ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): แนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบตรวจสอบความผิดปกติแบบ real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน 77pgs สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นและได้รับอนุญาตเท่านั้น

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

77pgs จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยมีระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: สูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรม: 7 ปี ตามข้อกำหนดการบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้และ Session: 30 วัน ถึง 2 ปี ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 77pgs จะลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและถาวรตามมาตรฐานสากล

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้